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❓ 常见问题 · 智能解答

如何提升账户安全等级?
开启双重认证 (2FA) 并绑定安全手机。在“安全设置”中完成实名认证,每月定期修改密码,可大幅提升防护级别。
忘记支付密码怎么办?
点击登录页“忘记密码”,通过绑定的手机或邮箱验证,重置支付密码。建议使用“人脸+短信”双重验证。
账户可以绑定多张银行卡吗?
支持绑定最多5张本人名下银行卡。在“我的银行卡”中添加,需完成银行预留手机号验证。
交易记录能导出吗?
可以。在交易列表页点击“导出”,选择时间范围,生成PDF或Excel文件,加密发送至你的邮箱。
安全盾牌

🔐 安全小贴士: 不要向任何人透露您的短信验证码。官方客服不会索要密码。定期检查登录设备。

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